Datenschutz­erklärung

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie, welche Personendaten wir beim Besuch dieser Website und bei einer Anfrage bearbeiten, zu welchem Zweck und welche Rechte Sie haben. Massgebend ist das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Soweit die Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO) anwendbar ist, gilt sie ergänzend.

Verantwortliche Stelle

Carrosserie Zäch GmbH
Hämmerli 7
8855 Wangen SZ
Schweiz
Telefon: 055 460 18 46
E-Mail: info@carrosserie-zaech.ch

Ansprechperson für den Datenschutz: Alem Pekic, erreichbar unter den oben genannten Kontaktdaten.

Besuch der Website und Server-Logdateien

Beim Aufruf der Website speichert der Server unseres Hosting-Anbieters automatisch technische Angaben in Logdateien: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer, Browser und Betriebssystem. Diese Daten brauchen wir, um die Website sicher und stabil zu betreiben und Missbrauch zu erkennen. Sie werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt und nach kurzer Zeit gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls nötig sind.

Kontaktformular und Schadenmeldung

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder die Schadenmeldung schreiben, bearbeiten wir die Angaben, die Sie uns geben: Name, Adresse, E-Mail, Telefon, Angaben zum Fahrzeug, zur Versicherung und zum Schaden sowie hochgeladene Fotos und das Bild Ihres Fahrzeugausweises.

Wir verwenden diese Daten ausschliesslich, um Ihre Anfrage zu beantworten, eine Offerte zu erstellen, einen Termin zu vereinbaren und den Schadenfall abzuwickeln. Wenn Sie es wünschen, geben wir die nötigen Angaben an Ihre Versicherung oder an den beauftragten Schadenexperten weiter. Eine weitere Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

Die Anfrage wird uns per E-Mail zugestellt und zusätzlich im geschützten Verwaltungsbereich der Website abgelegt, damit keine Meldung verloren geht. Sie erhalten eine automatische Bestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse. Wir löschen Anfragen und hochgeladene Dateien, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr nötig sind, vorbehalten gesetzliche Aufbewahrungspflichten, zum Beispiel für Offerten und Rechnungen.

Kontakt per E-Mail, Telefon und WhatsApp

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, bearbeiten wir Ihre Angaben zur Beantwortung Ihres Anliegens. WhatsApp ist ein Dienst der WhatsApp Ireland Ltd. (Meta). Dabei können Daten in die USA und andere Länder übermittelt werden. Wenn Sie das nicht möchten, kontaktieren Sie uns bitte per Telefon oder E-Mail.

Cookies und Speicher im Browser

Diese Website setzt keine Cookies für Werbung oder Statistik und verwendet keine Analyse-Dienste. Für die Darstellung merkt sich der Browser in seinem lokalen Speicher lediglich, ob die Eingangsanimation bereits gezeigt oder ein Hinweis geschlossen wurde. Dabei werden keine Personendaten an uns oder Dritte übermittelt.

Schriften und Videos

Schriften und Videos werden direkt von unserem Server geladen. Es besteht dafür keine Verbindung zu Google Fonts, YouTube oder anderen Drittanbietern.

Google Maps

Die Karte auf der Website wird erst geladen, wenn Sie auf «Karte laden» klicken. Erst dann stellt Ihr Browser eine Verbindung zu Google her, und Google erhält insbesondere Ihre IP-Adresse. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dabei können Daten an die Google LLC in den USA übermittelt werden. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google. Dasselbe gilt für die Links zu unseren Google-Bewertungen und zur Routenplanung.

Datensicherheit

Die Website ist mit SSL/TLS verschlüsselt. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unberechtigtem Zugriff zu schützen. Eine vollständig sichere Übertragung im Internet, zum Beispiel per E-Mail, kann jedoch nicht garantiert werden.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre bei uns bearbeiteten Personendaten zu verlangen, unrichtige Daten berichtigen und Daten löschen zu lassen, einer Bearbeitung zu widersprechen sowie die Herausgabe Ihrer Daten zu verlangen, soweit keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen. Wenden Sie sich dafür an die oben genannte Adresse. Sie haben zudem das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu beschweren.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Es gilt die auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

Stand: Oktober 2026